Rask levering | 14 dagers returrett | *Rabattkoder gjelder ikke tilbudspakker og Auka

Forhold

VILKÅR OG BETINGELSER

Generell informasjon

Dansk adresse (Luxsupply hovedkvarter):

Luxsupply

Lindegårdsvej 36, Linde

8981 Spantrup

Danmark

CVR-nummer: 39319349

Administrerende direktør: Berit Hoe

E-post: thetanco.dk@gmail.com

REKKEFØLGE

Slik handler du på www.thetanco.dk:

1. Finn produktet ditt og legg det i handlekurven. Handlekurven er synlig i øvre høyre hjørne. Gå deretter til betaling

2. Du kan redigere og tilpasse bestillingen din frem til faktisk bestillingstidspunkt.

3. Oppgi din personlige informasjon.

4. Velg mellom betalingsalternativene.

5. Sjekk detaljene dine. Les og godta våre vilkår og betingelser og bekreft kjøpet ditt. Når varene sendes vil du automatisk motta en ordrebekreftelse til din oppgitte e-postadresse.

FORSENDELSE

  • Danmark

Alle bestillinger sendes med PostNord

  • Frakt Danmark: DKK 36,00

Bestillinger for Sverige og Norge må bestilles på www.thetanco.de.

INNBETALING

Du kan betale med VISA, MasterCard, Google Pay, Apple Pay og MobilePay.

Betalingen vil først bli trukket fra din konto når varen sendes. Vi belaster ikke kortgebyrer. Alle beløp er i danske kroner og inkluderer mva.

Thetanco.dk bruker en godkjent betalingsserver som krypterer all kortinformasjonen din med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Dette betyr at informasjonen din ikke kan leses.

LEVERANSE

Vi sender bestillingen din senest 1-2 dager etter at vi har mottatt bestillingen din. Du vil motta en e-post med en ordrebekreftelse. Vi vil informere deg via e-post når varene er sendt.

Leveringstidene kan være noe lengre i høysesongen og på helligdager. Vær tålmodig - vi vil gjøre alt vi kan for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig.

GLEMT PAKKE I PAKKEESKE

Samme dag som pakken din leveres til pakkebutikken gir Postnord beskjed om dette via e-post og/eller SMS. Du har da 7 dager på deg til å hente pakken. Hvis du ikke har hentet pakken i tide, vil den bli returnert til thetanco.dk. I dette tilfellet vil du bli fakturert for returfrakt, som vil bli motregnet i refusjonen vår til deg.

Du kan alltid bestille på nytt eller kontakte oss på thetanco.dk@gmail.com hvis du vil varsle oss om en glemt pakke.

RETUR OG KLAGER

Du har 14 dagers returrett når du handler hos oss. Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du mottok varen din.

Du må returnere varen til oss med vedlagte bestillingsskjema innen 14 dager etter mottak.

Returkostnader betales av kjøper.

Du kan ikke angre ved å bare nekte å motta varen, dette koster et gebyr på 36 kr og trekkes fra bestillingen din.

14 dagers returrett frafaller dersom varen er brukt!

Slik får du hele kjøpesummen tilbake:
Varen er forsvarlig pakket og returnert slik du mottok den (ubrukt). Husk å legge ved ordrebekreftelsen.

Varene sendes til:
LUKSUSSURFOR
Lindegårdsvej 36, Linde
8981 Spantrup