Geschäftsbedingungen
AGB
allgemeine Informationen
Dänische Adresse (Luxsupply-Hauptsitz):
Luxsupply
Lindegårdsvej 36, Linde
8981 Spentrup
Dänemark
CVR-Nummer: 39319349
Geschäftsführerin: Berit Hoe
E-Mail: thetanco.dk@gmail.com
BEFEHL
So kaufen Sie bei www.thetanco.dk ein:
1. Finden Sie Ihr Produkt und legen Sie es in den Warenkorb. Oben rechts ist der Warenkorb sichtbar. Gehen Sie dann zur Zahlung
2. Bis zur eigentlichen Bestellung können Sie Ihre Bestellung noch bearbeiten und individualisieren.
3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
4. Wählen Sie aus den Zahlungsoptionen.
5. Überprüfen Sie Ihre Angaben. Lesen und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie Ihren Kauf. Mit Versand der Ware erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
VERSAND
- Dänemark
- Schweden
- Norwegen
Alle Bestellungen werden mit PostNord versendet.
- Versand Dänemark: 36,00 DKK
- Versand Schweden: 58,00 SEK
- Versand Norwegen: 58,00 NOK
ZAHLUNG
Sie können mit VISA, MasterCard, Google Pay, Apple Pay und MobilePay bezahlen.
Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt erst bei Versand der Artikel. Wir erheben keine Kartengebühren. Alle Beträge sind in dänischen Kronen und inkl. Mehrwertsteuer EU-Preise sind inkl. MwSt.
Thetanco.dk verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Angaben nicht ausgelesen werden können.
LIEFERUNG
Wir versenden Ihre Bestellung spätestens 1-2 Tage nach Bestelleingang. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Sobald die Ware versendet wurde, informieren wir Sie per E-Mail.
Während der Hochsaison und an Feiertagen kann die Lieferzeit etwas länger sein. Bitte haben Sie Geduld – wir tun alles, um Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen.
VERGESSENES PAKET IM PAKETKASTEN
Am selben Tag, an dem Ihr Paket im Paketshop abgegeben wird, werden Sie von Postnord per E-Mail und/oder SMS darüber benachrichtigt. Sie haben dann 7 Tage Zeit, Ihr Paket abzuholen. Wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig abgeholt haben, wird es an thetanco.dk zurückgeschickt. In diesem Fall werden Ihnen die Versandkosten in Rechnung gestellt und mit der Rückerstattung an Sie verrechnet.
Sie können jederzeit erneut bestellen oder uns unter thetanco.dk@gmail.com kontaktieren, wenn Sie uns über ein vergessenes Paket informieren möchten.
RÜCKSENDUNGEN UND REKLAMATIONEN
Bei Einkäufen bei uns steht Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware.
Sie müssen den Artikel mit dem beigefügten Bestellformular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Eine Stornierung durch einfache Annahmeverweigerung ist nicht möglich, hierfür fällt eine Gebühr von 36 DKK/58 SEK/58 NOK an, die von Ihrer Bestellung abgezogen wird.
Bei gebrauchten Artikeln entfällt das 14-tägige Rückgaberecht!
So erhalten Sie den Kaufbetrag erstattet:
Der Artikel wird sicher verpackt und so zurückgesandt, wie Sie ihn erhalten haben (unbenutzt). Denken Sie daran, die Auftragsbestätigung beizufügen.
Die Lieferung der Ware erfolgt an:
LUXSUPPLY
Lindegårdsvej 36, Linde
8981 Spentrup
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.