Snabb leverans | 14 dagars returrätt | *Rabattkoder gäller inte för erbjudandepaket och Auka

Betingelser

VILLKOR

Allmän information

Dansk adress (Luxsupply Headquarters):

Luxsupply

Lindegårdsvej 36, Linde

8981 Spantrup

Danmark

CVR-nummer: 39319349

VD: Berit Hoe

E-post: thetanco.dk@gmail.com

BESTÄLLA

Så här handlar du på www.thetanco.dk:

1. Hitta din produkt och lägg den i kundvagnen. Varukorgen syns i det övre högra hörnet. Gå sedan till betalning

2. Du kan redigera och anpassa din beställning fram till den faktiska beställningstiden.

3. Ange din personliga information.

4. Välj mellan betalningsalternativen.

5. Kontrollera dina uppgifter. Läs och acceptera våra villkor och bekräfta ditt köp. När varorna skickas får du automatiskt en orderbekräftelse till din angivna e-postadress.

SÄNDNING

  • Danmark

Alla beställningar skickas med PostNord

  • Frakt Danmark: 36,00 DKK

Beställningar för Sverige och Norge måste beställas på www.thetanco.de.

BETALNING

Du kan betala med VISA, MasterCard, Google pay, Apple Pay och MobilePay.

Betalningen kommer först att debiteras från ditt konto när varan skickas. Vi tar inga kortavgifter. Alla belopp är i danska kronor och inkluderar MOMS.

Thetanco.dk använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Det innebär att din information inte kan läsas.

LEVERANS

Vi skickar din beställning senast 1-2 dagar efter att vi mottagit din beställning. Du kommer att få ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse. Vi meddelar dig via e-post när varorna har skickats.

Leveranstiderna kan vara något längre under högsäsong och helgdagar. Ha tålamod - vi kommer att göra allt vi kan för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt.

GLÖMT PAKET I PAKET LÅDA

Samma dag som ditt paket levereras till paketbutiken meddelar Postnord dig om detta via e-post och/eller SMS. Du har då 7 dagar på dig att hämta ut ditt paket. Om du inte har hämtat ut ditt paket i tid kommer det att returneras till thetanco.dk. I detta fall kommer du att faktureras för returfrakt, vilket kommer att kvittas mot vår återbetalning till dig.

Du kan alltid beställa igen eller kontakta oss på thetanco.dk@gmail.com om du vill meddela oss om ett glömt paket.

RETURER OCH KLAGOMÅL

Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog din vara.

Du måste returnera varan till oss med bifogat beställningsformulär inom 14 dagar efter mottagandet.

Returkostnader betalas av köparen.

Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra att ta emot varan, detta kostar en avgift på 36 DKK och dras av från din beställning.

14 dagars ångerrätt frånsägs om varan används!

För att få tillbaka hela köpesumman:
Varan är säkert packad och returneras som du fått den (oanvänd). Kom ihåg att bifoga orderbekräftelsen.

Varorna skickas till:
LYXFÖRSÖRJNING
Lindegårdsvej 36, Linde
8981 Spantrup